ORANJESTAD,Aruba
AZV ta informa tur asegurado di AZV cu debi na e situacion di coronavirus, unda cu e gran
mayoria di cita di specialista a wordo cancela, cu e carta di referencia -otorga desde 1 di januari
2020- pa bay specialista ta keda valido te cu 31 di december 2020.
Motibo di e desicion
Segun procedura vigente di AZV, e prome (1e) carta di referencia ta valido 3 luna y e carta di
referencia di prolongacion ta valido 6 luna. Sin embargo, mirando e actual situacion di
coronavirus, AZV hunto cu e specialistanan y cu aprobacion di e dokternan di cas a dicidi di haci
un palabracion nobo pa facilita tur partido. Premirando cu ‘masoro’ ora e crisis di coronavirus ta
tras di lomba y tur organisacion bay bek na e ‘normal nobo’, tur cita mester wordo agenda di
nobo tambe. Pa reorganisa e pashentnan den agenda lo tuma tempo. E punto di salida ta pa haci
esaki mas lihe cu ta posibel pero asina mes ta premira cu e mayoria di pashent cu a haya un carta
di referencia na comienzo di 2020 of den transcurso di 2020 lo caduca dia cu haya cita na dokter
pa motibo di e tempo di espera cu a bira mas largo cu normal.
Pa evita cu aseguradonan mester bolbe bay busca carta di referencia cerca nan dokter di cas, a
tuma e decision aki.
Servicionan
Entre tanto, tur servicio di AZV ta continua digitalmente. Aseguradonan tin diferente opcion pa
comunica cu AZV. Por yama na 5279900/5279971/5279972/5279996. Pa pregunta tocante
inscripcion of prolongacion di seguro AZV por email na klantenservice@uoazv.aw Tene cuenta si
cu tur rekisito vigente pa inscripcion manera inscripcion na Censo prome, peticion pa permiso
haci na tempo na DIMAS y of permiso nobo. Pa pregunta tocante cuido medico den exterior por
email mu@uoazv.aw Pa tratamento of medio auxiliar cu mester autorisacion previo di AZV por
email mgv@uoazv Pa pregunta tocante factura of declaracion por email dv@uoazv.aw Por
ultimo, tur asegurado cu kier ‘chat live’ cu AZV por haci esaki via www.azv.aw of via e FB page di
AZV, mensahenan directo.
