La Autoridad de Turismo de Aruba (A.T.A.) ha seguido fortaleciendo su posicionamiento estratégico en Argentina con una visita a Buenos Aires, que incluyó la participación en la prestigiosa Cumbre de Sostenibilidad de Forbes y una serie de reuniones. Ronella Croes, CEO de A.T.A., ocupó un papel central en la sesión “Alianzas de Alto Impacto”, reafirmando el compromiso de A.T.A. con el turismo responsable, la colaboración y la gestión sostenible del destino.
En la sesión que tuvo lugar el 1 de julio, la CEO de A.T.A. participó como oradora principal en un panel de discusión junto al editor de Forbes. La conversación se centró en el turismo responsable y el bienestar local. Esta participación posiciona a Aruba no solo como un destino turístico, sino como uno que defiende el propósito de fomentar un mayor equilibrio entre la experiencia del visitante, el bienestar de la comunidad, la protección de la naturaleza y el medio ambiente, y la preservación de la cultura y la autenticidad.
En un contexto donde el turismo evoluciona hacia prácticas más responsables, Aruba lanzó en mayo de 2026 en el mercado argentino la estrategia de comunicación “Cuando Amas Aruba, Aruba te Ama”. Este es el mensaje institucional global que ahora también vive en Argentina, y que Aruba lanzó el año pasado en otros mercados en inglés como “When You Love Aruba, It Loves You Back”. En Argentina también se lanzó una iniciativa aún más dirigida al turismo responsable que lleva el título: “Cuida Aruba como cuidas tu hogar”.
La iniciativa invita a los visitantes a disfrutar de Aruba mientras la cuidan y respetan. Ofrece orientación al huésped antes de que llegue a Aruba. Así se refuerza una nueva forma de conectar con Aruba, donde los visitantes no se sienten solo como turistas, sino como invitados que forman parte de la comunidad y comprenden la responsabilidad compartida, donde la protección de nuestro hogar debe ser asumida tanto por el residente como por el huésped al que damos la bienvenida. A través de esta iniciativa, Aruba promueve acciones concretas para proteger su naturaleza y conectar con nuestra cultura, fomentando comportamientos aún más alineados con el turismo responsable. Ya en su inicio, en tiempo récord, esta última iniciativa ha logrado llegar a más de 875 mil personas, ha sido incluida en colaboraciones con influencers, en la formación de más de mil agentes de viajes y operadores turísticos, y se distribuye a través de aerolíneas, entre otros, durante el proceso de check-in.
Plataformas globales como Forbes son de gran importancia en esta estrategia. La Cumbre de Sostenibilidad de Forbes ayuda a amplificar el mensaje de Aruba no solo en Argentina, sino también en otros mercados relevantes con una audiencia de líderes y tomadores de decisiones.
A.T.A. es consciente de los desafíos del “exceso de turismo” (overtourism) y su misión como organización es contribuir a que “Un Aruba que es bueno para vivir, sea un Aruba bueno para visitar”. Aunque esto no está solo en manos de A.T.A., la organización contribuye mediante el desarrollo de productos turísticos, investigación y asesoramiento, junto con estrategias de comunicación dirigidas a los visitantes que han sido ajustadas significativamente.
El mensaje hacia el mercado de Argentina es también el de estabilizar el volumen de visitantes y dirigir la estrategia hacia la ampliación de la cantidad de visitantes de alto valor. Este es un tema que también se tocó en reuniones con la Embajada del Reino de los Países Bajos, donde se reunieron con el ‘Embajador adjunto’, el ‘Líder de Misiones’ y el Director de la ‘Cámara de Comercio Argentino-Holandesa’. También se abordó este tema con el equipo de Aerolíneas Argentinas en presencia de su Director Comercial y el Gerente de Marketing y Contenido. Las entrevistas sostenidas con medios de comunicación principales, incluyendo Infobae y Clarín, también incluyeron estos mensajes clave.
El mercado ha crecido significativamente y la intención es ajustar la estrategia y seguir cosechando éxitos a través de un mercado importante para Aruba. El éxito está ligado, pues, a estabilizar el volumen e incrementar los visitantes de alto valor. A.T.A. continuará con la estrategia de posicionar el destino sobre la base del deseo de proteger nuestra isla, dirigiendo este mensaje a posibles visitantes y en foros que permitan a Aruba subrayar aquello por lo que quiere seguir trabajando. Todo esto exige pasos diferentes.
