El Banco Central de Aruba (BCA), mediante este comunicado, recuerda al público que el artículo 5 de la Landsverordening regeling consumentenkrediet entró en vigor el 1 de agosto de 2026.
El artículo 5 y la Regulación Ministerial del 29 de julio de 2026 sobre compensación máxima y costos de cobro en relación con el crédito de consumidor protegen al consumidor al imponer límites sobre ciertos costos que se pueden cobrar por el crédito de consumidor. Estas cantidades máximas son aplicables a los nuevos créditos de consumo y a los créditos de consumo existentes que puedan ser refinanciados, reestructurados o prorrogados después del 1 de agosto de 2026.
¿Qué significa esto para su persona como consumidor?
Esto significa que si usted contrae un crédito de consumidor, es decir, un préstamo, no se le pueden cobrar más de los siguientes costos máximos:
Interés y otros costos relacionados con el préstamo (p. ej., costos por formalizar el crédito): No se le puede cobrar más del 25% anual. Esto se calcula como el costo total de interés y los costos relacionados como un porcentaje de la suma total del crédito de consumidor.
Costo por retraso en el pago: Si usted se atrasa en el cumplimiento de pago, no se le puede cobrar más del 2% mensual. Este porcentaje se calcula en función de la cantidad del pago que falta.
Pago anticipado: Si usted decide pagar el préstamo en un solo pago o hacer un adelanto parcial del pago, no se le puede cobrar más del 7.5% de la suma pagada por adelantado.
Gastos de cobro extrajudicial: Si su cuenta pasa a cobro judicial/extrajudicial, no se le puede cobrar más del monto permitido según la tarifa de liquidación aplicada por el Tribunal Común de Justicia de Aruba, Curazao, San Martín, Bonaire, San Eustaquio y Saba.*
*Este monto se basa en 1½ punto de la tarifa de liquidación para el procedimiento del caso en el Tribunal de Primera Instancia y depende de la suma principal del reclamo. Estos costos incluyen, entre otros, el costo de recordatorio, el costo de notificación y el costo administrativo.
Se aconseja a los consumidores tomar nota de estos costos máximos al contratar un crédito de consumo. Además, el BCA será responsable de supervisar el cumplimiento de la Landsverordening regeling consumentenkrediet cuando esta entre en vigor por completo. Se prevé que esto ocurra a partir del 1 de enero de 2027