La Defensora del Pueblo (Ombudsman), Sra. Lic. Jurima Bryson, ha iniciado una investigación formal a gran escala referente a la molestia por olores persistentes y los problemas con la calidad del aire en, entre otros sectores, Parkietenbos, Mahuma, Buena Vista, Simeon Antonio, Bucutiweg, Wayaca y las zonas aledañas.
El motivo de esta investigación formal es una queja presentada por una organización que defiende los intereses de los residentes. Además de dicha queja, la Defensoría del Pueblo ya estaba al tanto de los reclamos en esta área. Considerando la naturaleza, el alcance y la duración de la problemática, la Ombudsman decidió investigar el asunto de manera más amplia.
La investigación se enfoca en la situación de las áreas involucradas y en la manera en que el gobierno ha gestionado dicha situación. Entre otros aspectos, se analizará la información disponible sobre la calidad del aire, las posibles consecuencias para la salud y el entorno de vida, así como la manera en que se atendieron las notificaciones y quejas de los residentes.
Varias instituciones involucradas
Para llevar a cabo la investigación, se ha contactado formalmente a varias instituciones gubernamentales, entre las cuales se encuentran:
- Ministerio de Asuntos Generales, Cultura, Medio Ambiente y Naturaleza
- Ministerio de Infraestructura, Energía y Telecomunicaciones
- Ministerio de Salud, Asuntos Sociales, Cuidado del Adulto Mayor y Política de Adicciones
- Aruba Wastewater Sustainable Solution N.V. (AWSS)
- Oficina de Gestión de Crisis (Crisis Management Office – CMO)
- Departamento de Naturaleza y Medio Ambiente (DNM)
- Departamento de Salud Pública (DVG)
Además, se consultará al Departamento de Legislación y Asuntos Jurídicos (DWJZ) en calidad de experto. Dependiendo de los resultados y de la información disponible durante el transcurso de la investigación, otras entidades y expertos también podrían ser involucrados.
Experiencias de los residentes
Las experiencias de los residentes y de otras partes interesadas son de gran importancia para el proceso. Por ello, la Defensoría del Pueblo ha habilitado un buzón especial llamado OMBOX a través de www.ombudsman.aw.
Los residentes, empresarios, organizaciones sociales y demás personas interesadas pueden compartir sus experiencias y enviar documentos u otra información relevante para la investigación por medio del OMBOX. La Ombudsman hace un llamado a todas las personas afectadas por esta problemática a compartir su información, lo cual ayudará a obtener una visión más completa de la situación.
Para obtener ayuda al completar el formulario de OMBOX, realizar preguntas sobre la investigación o compartir comentarios, pueden ponerse en contacto con la Oficina del Ombudsman al teléfono 281 6800 o al correo electrónico info@ombudsman.aw.
Investigación independiente
La Defensora del Pueblo conduce esta investigación de manera independiente y con la debida cautela. La información proveniente de los residentes, de las instituciones involucradas y de los expertos será tomada en cuenta para la evaluación del caso. Los principios de garantía de audiencia (escuchar y ser escuchado) forman parte fundamental del proceso.
Al finalizar la investigación, los resultados y conclusiones se plasmarán en un informe de investigación público. De ser necesario, dicho informe contendrá recomendaciones dirigidas a las instituciones pertinentes. La Ombudsman mantendrá al público informado sobre cualquier desarrollo relevante en relación con este caso.