Gezinnen op Statia die te maken hebben met woonproblemen of sociale moeilijkheden zullen meer gecoördineerde en efficiënte ondersteuning ontvangen dankzij een nieuw samenwerkingsakkoord tussen de Social Support Unit (SSU) en de Statia Housing Foundation (SHF). Het Bestuurscollege heeft het akkoord goedgekeurd, dat de afgelopen maanden is ontwikkeld en de samenwerking tussen beide organisaties versterkt om inwoners beter te helpen.
Volgens het akkoord zullen de maatschappelijk werkers van SSU zich richten op complexe sociale vraagstukken zoals armoede, dakloosheid, familiekwesties, mentale gezondheidszorg en toegang tot overheidsdiensten. De maatschappelijk werkers van SHF zullen zich concentreren op woonondersteuning, het voorkomen van huisuitzettingen en het helpen van inwoners om stabiele huisvesting te behouden. Beide teams werken volgens gedeelde principes van professionaliteit, respect en een cliëntgerichte aanpak. Vertrouwelijkheid is essentieel: cliëntinformatie wordt alleen gedeeld met expliciete toestemming, of wanneer dit wettelijk verplicht is of nodig is voor veiligheid.
Het akkoord introduceert formele procedures om duidelijke coördinatie tussen de twee organisaties te waarborgen. Dit omvat gezamenlijke vergaderingen voor complexe gevallen, een standaardverwijzingsproces om dossiers correct over te dragen, en gedeelde actieplannen waarin doelen en verantwoordelijkheden worden vastgelegd. Elke organisatie benoemt een vaste contactpersoon om duidelijke communicatie te onderhouden. Ook wordt een gestructureerde procedure in drie stappen ingevoerd voor het oplossen van meningsverschillen, met betrokkenheid van maatschappelijk werkers, een beleidsadviseur en, indien nodig, het management.
Om langdurige samenwerking te ondersteunen, stimuleert het akkoord kruislingse training en professionele ontwikkeling, zodat beide teams een dieper begrip krijgen van elkaars rollen en verantwoordelijkheden.
Het akkoord wordt elk kwartaal geëvalueerd om de effectiviteit ervan te beoordelen. De evaluatie wordt uitgevoerd door maatschappelijk werkers van beide organisaties, SSU Unit Manager Vernon Illidge en SHF Director Jacquil Pandt. Eventuele wijzigingen moeten schriftelijk door beide partijen worden goedgekeurd.
Deze samenwerking versterkt de ondersteuning voor gezinnen en individuen met behoefte aan hulp, vermindert duplicatie van diensten en zorgt ervoor dat inwoners tijdige, gecoördineerde ondersteuning ontvangen die bijdraagt aan stabiele huisvesting en algemeen welzijn.
Persbericht — Openbare Lichaam Sint Eustatius