Fue una tremenda sorpresa para la enfermera asistencial Theresa Sanchez, del departamento B4, al entrar en la sala de reuniones. Frente a ella estaban su familia, varios colegas y miembros de la Junta Directiva, junto con Yuri Casseres, y todos juntos gritaron “¡sorpresa!”. Theresa se asustó por un momento, pero luego disfrutó de este maravilloso día que sin duda nunca olvidará. Theresa fue puesta en el centro de atención por todo el trabajo ejemplar que realiza en el HOH, lo que la hizo merecedora del título de empleada del mes de junio en el HOH.
Theresa trabaja con dedicación para sus pacientes, brindando siempre un servicio de atención de calidad. Siempre está lista para ayudar, es amable y trata a los pacientes y a sus familias con gran respeto. Es una colega confiable y profesional que mantiene la calma, escuchando con mucha atención todas las preocupaciones de los pacientes y/o sus familias. La forma en que Theresa trata a sus pacientes los hace sentir seguros y escuchados. El objetivo de Theresa es que sus pacientes se sientan lo más posible como en casa.
Además de tratar a sus pacientes con mucho amor, Theresa toma la iniciativa para desarrollarse y, al mismo tiempo, contribuye activamente a las mejoras en el piso. Inspira y motiva a otros colegas a participar en actividades y es una verdadera jugadora de equipo. Su presencia en el piso aporta positivismo para un buen ambiente de trabajo. Theresa también es una “embajadora” de la higiene y la prevención de infecciones, temas que toma muy en serio. Es un ejemplo no solo para muchos de sus colegas, sino también para los estudiantes del departamento B4, a quienes guía y enseña de manera tranquila, compartiendo sus conocimientos y experiencia tanto como puede.
El compromiso de Theresa de seguir todos los protocolos y garantizar un servicio al paciente de alta calidad es digno de admiración. Theresa es una colega que marca la diferencia cada día y es claramente una colega ejemplar que merece este hermoso reconocimiento. La Junta Directiva, la gerencia y los colegas están muy contentos de tener a Theresa como parte del equipo del HOH. ¡Muchas felicidades, Theresa!
