Naast de problemen rondom de aanpak van de infrastructuur om meer betaalbare woningen te realiseren, is er ook het probleem dat bepaalde ambtenaren niet de service leveren die de gemeenschap hoort te krijgen. Wat duidelijk moet zijn, is dat het kantoor van de minister niet de plaats is om aanvragen voor woningen te doen. Dit moet gebeuren bij het juiste departement, en dat departement moet in staat zijn om de gemeenschap van Aruba de juiste en passende service te bieden.
